Aviso Legal
IDENTIFICACIÓN DE LA RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE DEL FICHERO
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- Razón social: MERCALIA INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL SA
- Residencia: España
- E-mail: info@eurekers.com
- Domicilio: Calle Helsinki52 , 6A entresuelo, despacho 8, Torrente (46900) Valencia
- N.I.F/C.I.F.: A86700531
- Objeto: Formación
- Datos Registrales: Registro Mercantil de Madrid, tomo 3099, folio 110, hoja M557934, Inscripción 1
INFORMACIÓN GENERAL
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MERCALIA INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL SA podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el sitio web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios.
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LEGISLACIÓN
Con carácter general las relaciones entre MERCALIA INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL, S.A con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio Web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas, sometiéndose las partes para cualquier cuestión litigiosa derivada del presente acuerdo a los Juzgados y Tribunales de residencia del Usuario (España).
Si un tribunal competente considerara que alguna disposición o disposiciones del presente acuerdo fuese contraria a la ley, tal o tales disposiciones serán redactadas nuevamente de forma tal que reflejen lo más fielmente posible las intenciones de las partes, mientras las otras disposiciones se mantendrán vigentes y aplicables.
En el supuesto de que alguna de las cláusulas del presente Acuerdo resultara inválida o inaplicable, la parte válida o aplicable y las restantes disposiciones del Acuerdo se mantendrán vigentes y aplicables.
POLÍTICA DE VENTA Y DEVOLUCIONES
Política de venta:
El usuario deberá seguir el siguiente proceso:
- Realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la página web https://www.eurekers.com/curso-de-bolsa en la correspondiente página de inscripción.
- Una vez se haya pre-inscrito y aceptado las condiciones de privacidad y el presente aviso legal, se derivará a la pasarela de pago, donde podrá efectuar el pago del curso.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y MasterCard (Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro), o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto. Los titulares de las tarjetas serán los responsables de efectuar las transacciones.
Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
- Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Eurekers es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Eurekers utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
- Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
- Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
- En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, Eurekers sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
- En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Política de devolución:
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones: Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@eurekers.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes
- Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción.
- Las cancelaciones realizadas entre 15 y 3 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 25% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
- Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
- Si el curso lo comienza, no es de su agrado y decide abandonarlo antes de completar el 25% de la duración del curso, se le reintegrará el importe íntegro.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
Política de sustitución
Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción a través de la web. En caso de ofrecer una fecha alternativa a la persona inscrita, ésta deberá cumplimentar a través de la web su inscripción para la nueva fecha.
Política de cancelación
Se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento si no hay suficientes personas inscritas, o si el formador o formadores no pueden asistir por problemas de salud. Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar, pero no podemos hacer ningún otro tipo de compensación.
Garantía de satisfacción
Si tras el primer día lectivo el curso no cumple sus expectativas le devolvemos el 100% del importe del curso. Es necesario comunicarlo antes del comienzo del segundo día de curso. En el caso de cursos de fin de semana, se debe de comunicar antes del comienzo de la sesión de tarde del primer día de curso. En caso de requerir la devolución tras haber asistido a la parte inicial del curso, se deberá contactar con el personal de la organización para tramitar la devolución en ese mismo momento. En caso de requerir la devolución antes de comenzar el curso, se deberá contactar con MERCALIA INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL SA a través del mismo medio utilizado para realizar la reserva de plaza o a través del teléfono de atención al cliente 900 102 774. Si el pago del curso se ha realizado en un medio distinto a pago en efectivo, la devolución se realizará por el mismo medio utilizado para el pago. En este caso MERCALIA INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL SA garantiza un plazo de máximo de reembolso del importe de 48 horas.
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